Privé : Ressources Professionnelles Covid-19 Avoirs et annulations des séjours
- L’UNAT revient, à travers une note explicative mise à jour fin janvier 2021, sur les conséquences de l’ordonnance n°2020-315 pour les professionnels du tourisme, la gestion des avoirs et des annulations, pour les séjours hiver notamment.
Plus d’infos
- A partir du 16 septembre, si vos clients décident d’annuler leur séjour, ce sont vos conditions générales de vente qui s’appliquent. Pour autant, dans cette situation, vous pouvez également leur proposer de reporter ultérieurement leur séjour et leur faire un avoir pour les prestations réservées
- L’ordonnance n° 2020-315 du 25 mars 2020 relative aux conditions financières de résolution de certains contrats de voyages touristiques et de séjours en cas de circonstances exceptionnelles et inévitables ou de force majeure:
- Foires aux questions pour apporter des précisions sur l’ordonnance:
La foire aux questions proposée par la Direction générale des entreprises
La FAQ de trajectoires tourisme
